POLITIKA PRIVATNOSTI
Problema u redovnom nošenju kožnih jakni, čiji smo proizvoćači ne bi trebalo biti. U slučaju da se ipak pojavi neki problem, rešićemo ga u najkraćem roku na obostrano zadovoljstvo.
Današnje poslovanje je neizostavno povezano i sa obradom ličnih podataka koji su neophodni kako bi neka transakcija mogla biti izvršena.
Kao kompanija koja ima reputaciju u ovoj delatnosti i koja u prvi plan stavlja odnos prema potrošačima, veoma nam je stalo do zaštite podataka o ličnosti naših kupaca i korisnika sajta.
Kodžić Fashion d.o.o. Beograd se obavezuje da štiti privatnost kupaca i korisnika sajta i garantuje da će podatke koje kupac odnosno korisnik sajta ostavi koristiti, čuvati i obrađivati u skladu sa svrhom i pravnim osnovom, zbog kojih su prikupljeni.
Kodžić Fashion d.o.o. Beograd će preduzeti odgovarajuće tehničke i organizacione mere, u cilju obezbeđivanja da se obrada podataka o ličnosti vrši u skladu sa pozitivnopravnim propisima i kako bi se sprečio gubitak, zloupotreba ili izmena podataka o ličnosti kupaca.
Podatke koje ste nam poverili nećemo dostaviti neovlašćenim trećim licima i sa njima ćemo postupati u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. Glasnik RS” br. 87/2018). Uvid u prikupljene podatke imaju isključivo ovlašćena zaposlena lica u Kodžić Fashion d.o.o. Beograd., takođe obrađivači i primaoci sa kojima je regulisan odnos. Svi zaposleni u Kodžić Fashion d.o.o. Beograd su svesni značaja čuvanja tajnosti podataka i odgovorni su za poštovanje ove Politike privatnosti.
Poštovani korisnici, molimo vas da pre korišćenja naših usluga, pažljivo pročitate sledeće uslove. Svaka poseta našoj stranici, kao i kupovina, znači da ste ove uslove pročitali i da se slažete sa njima u celosti. Ukoliko su oni za vas neprihvatljivi, molimo vas da ne koristite ovu veb-stranicu.
Ova Politika privatnosti sadrži informacije o vrsti ličnih podataka koji se obrađuju, o pravnom osnovu i svrsi obrade ličnih podataka, pravima lica na koja se podaci odnose, o rukovaocu, obrađivačima i primaocima ličnih podataka, vremenskom periodu čuvanja podataka o ličnosti i izmenama i dopunama ove Politike privatnosti.
PODACI O RUKOVAOCU
Odgovornost za obradu podataka o ličnosti u svojstvu rukovaoca snosi:
Naziv: Kodžić Fashion d.o.o.;
Sedište: Kneza Miloša 9, 11000 Beograd;
Matični broj: 21030104;
Poreski identifikacioni broj: 108590484;
Mejl: studio@kodzic.rs;
Telefon: +381 11 3821581;
Telefon: +381 63 233131;
Lice za zaštitu podataka o ličnosti: Filip Kodžić;
Kontakt: kodzicfil@gmail.com
PODACI O LIČNOSTI KOJI SE OBRAĐUJU
Kodžić Fashion d.o.o obrađuje sledeće podatke:
Ime i prezime;
Adresa stanovanja;
Broj telefona;
Mejl adresa;
IP adresa;
Pol;
Datum rođenja.
PRAVNI OSNOV I SVRHA OBRADE
Prema važećem Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što su: ime i identifikacioni broj, podatak o lokaciji, identifikator u komunikacionim mrežama ili jednog ili više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta; dok je lice na koje se podaci odnose fizičko lice čiji se podaci o ličnosti obrađuju.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti može biti:
Pristanak, dat od strane posetioca veb-stranice Kodžić, kojim dozvoljavaju prikupljanje za jasno naznačenu svrhu. Pristanak se može povući u bilo kom trenutku slanjem mejla odgovarajućeg sadržaja na studio@kodzic.rs ili slanjem dopisa na adresu koja je prethodno naznačena;
Zaključenje i/ili izvršenje ugovora;
Poštovanje pravnih obaveza rukovaoca;
Zaštita životno važnih interesa lica na koje se podaci odnose ili drugog fizičkog lica;
Obavljanje poslova u javnom interesu ili izvršenje zakonom propisanih ovlašćenja rukovaoca;
Legitimni interes rukovaoca – za marketinške i analitičke svrhe. Naš legitimni interes zasnovan je na Vašim željama, kako bismo što bolje prilagodili našu ponudu i na kraju ponudili proizvode i usluge koji bolje odgovaraju Vašim potrebama i željama.
Pravni osnov određen je u skladu sa čl. 12 važećeg Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.
Svrha obrade:
Kodžić Fashion d.o.o. Beograd obrađuje podatke o ličnosti navedene u ovoj Politici privatnosti o registrovanom korisniku sa svrhom:
Odgovaranja na upit ili zahtev korisnika i pružanja najbolje moguće usluge;
Obrađivanja porudžbine (npr. obaveštavanje kupca o statusu porudžbine, vremenu dostave, odgovaranje na eventualne zahteve u vezi sa porudžbinom i sl.)
Omogućavanje kupcima podnošenje reklamacija i povrata u onlajn prodavnici;
Omogućavanje kupcima zamenu robe;
Omogućavanje kupcima različitih načina plaćanja;
Omogućavanje kupcima povraćaj sredstava plaćanja;
Omogućavanje prikazivanja potrošačima sadržaja na veb-stranici na najučinkovitiji način;
Filtriranje sadržaja koji je prilagođen Vašim interesovanjima, tj. kako bismo Vam ponudili svoje proizvode za koje je utvrđeno da ih preferiraju korisnici istog pola i istog uzrasta, u cilju olakšavanja pretrage;
Obaveštavanje o promenama odredaba, uslova i pravila i/ili drugih administrativnih podataka;
Pothranjivanje bilo kojeg popisa liste želja, koje korisnici veb-stranice mogu kreirati;
Omogućavanje učestvovanja korisnika u nagradnim igrama i sličnim promocijama;
Prilagođavanje sadržaja korisnika našim veb-stranicama, u cilju pružanja personalizovane ponude;
Otkrivanje i/ili sprečavanje zloupotrebe ili prevare.
Vaše podatke možemo obrađivati i u marketinške svrhe na temelju vaše posebne saglasnosti, i to sa svrhom:
Izveštavanja o posebnim pogodnostima, koje su često vremenski ograničene;
Izveštavanja o sezonskim sniženjima, akcijskim prodajama i ostalim prodajnim pogodnostima;
Izveštavanja o posebnim akcijama rezervisanim za naše članove;
Obaveštavanja o novim kolekcijama;
Dostavljanja korisnih informacija vezanih za Kodžić internet prodavnicu i druge maloprodajne objekte;
Kontaktiranja u vezi sa oglašavanjem i istraživanjem tržišta (slanje upitnika, anketa i sl.);
Marketinških analiza, u cilju poboljšanju prodajne ponude.
REGISTRACIJA I OTVARANJE PROFILA
Kodžić internet prodavnicu možete koristiti u svojstvu „Registrovanog korisnika” ili „Gosta”.
Za registraciju i otvaranje korisničkog profila potrebni su nam sledeći lični podaci: Ime i prezime, mejl adresa, broj telefona, adresa i mesto prebivališta, pol, datum rođenja i IP adresa.
Vaš Kodžić profil dostupan je samo nakon registracije na veb-stranici sa tačnim registracionim podacima, tj. mejl adresom i lozinkom – zato Vas molimo da te podatke čuvate i da koristite sigurne (složene) lozinke. Preporučujemo da prilikom odabira kombinacije znakova za lozinku kombinujete velika, mala slova i brojeve, te da svakako upotrebite lozinku od barem sedam znakova. Preporučujemo i da lozinku promenite makar jednom godišnje. Kodžić Fashion d.o.o. Beograd nema pristup lozinci, tako da je korisnik isključivo odgovoran za zaštitu svoje lozinke.
Svaki korisnik odgovara za tačnost i istinitost svih informacija koje je dao.
Korisnik garantuje da će svojim profilom upravljati lično, odnosno preko lica koje ovlasti.
Kodžić Fashion d.o.o. Beograd čuva podatke do opoziva ili odjave profila u skladu sa zakonskom regulativom Republike Srbije. Korisnik se može odjaviti u bilo kom trenutku, slanjem pisanog obaveštenja odgovarajuće sadržine u elektronskoj formi na mejl adresu studio@kodzic.rs (mejl mora biti poslat sa elektronske adrese sa koje se korisnik prijavio kao registrovani korisnik) ili slanjem dopisa na adresu sedišta rukovaoca. Nakon što deaktivirate svoju registraciju (odjavite svoj profil na veb-stranici, odjavite se sa newslettera i sl.), Kodžić internet prodavnica će čuvati Vaše podatke u roku od 6 meseci od dana deregistracije, u cilju rešavanja eventualnih reklamacija iz prethodnog perioda.
Gore navedeni podaci (osim lozinke) i istorija porudžbina na vašem profilu, dostupni su zaposlenima u Kodžić Fashion d.o.o. Beograd i obrađivačima sa kojima rukovalac ima regulisan odnos, kada je to neophodno za ispunjenje svrhe obrade. Ako vas zanima ko sve može imati pristup vašim ličnim podacima, molimo vas pročitajte rubriku „Obrađivači i primaoci ličnih podataka.“
PORUČIVANJE PROIZVODA U ONLAJN PRODAVNICI OD STRANE „GOSTA”
Kupovinu u našoj onlajn prodavnici može ostvariti i neregistrovani korisnik – „gost”.
U cilju uspešnog obrađivanja porudžbine od strane „gosta” potrebni su nam sledeći lični podaci: Ime i prezime, adresa i mesto prebivališta, adresa isporuke, mejl adresa i kontakt telefon. Ukoliko ne pružite tražene podatke, Kodžić verovatno neće moći da obradi Vašu porudžbinu i dostavi Vam naručenu robu. Svaki korisnik odgovora za tačnost podataka koje je uneo.
U skladu sa načelom minimizacije podataka, od Vas samo tražimo osnovne podatke, koji su nam neophodni za sprovođenje onlajn prodaje Odnosno podatke koje će nam omogućiti da Vas, u skladu sa propozicijama Kodžić Fashion d.o.o. Beograd i dobrim poslovnim običajima, informišemo o svemu što može doprineti poboljšanju naše usluge, sa jedne, te povećanju Vašeg zadovoljstva našom uslugom, sa druge strane.
DOSTAVA PROIZVODA NARUČENIH U ONLAJN PRODAVNICI
Lične podatke kontakt osobe za isporuku, tj. ime i prezime, adresa isporuke, mejl adresa i broj telefona, dobijene potvrdom porudžbine, delimo sa našim partnerima za logistiku (D Express i Bex express), kako bismo pripremili proizvode iz vaše porudžbine i dostavili ih na adresu prema vašem zahtevu. Poslovni partneri ovlašćeni su te podatke koristiti i kontaktirati Vas isključivo u svrhu isporuke pojedinačnih pošiljki.
PLAĆANJE U ONLAJN PRODAVNICI
Podaci sa kreditnih i debitnih kartica, koje unosite pri plaćanju u Kodžić internet prodavnici ne primaju se i ne obrađuju u našim sistemima. Obrada se odvija u sistemima i tehničkoj i zakonskoj odgovornosti naših partnera za onlajn naplatu (Banka Intesa Srbija, Cybersource i Paypal), a mi dobijamo podatke o statusu transakcije.
Kodžić Fahion d.o.o nikada ne dolazi u kontakt sa celovitim podacima o Vašoj platnoj kartici.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti.
Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuju naši partneri za onlajn naplatu pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama kompanije Cybersource odnosno PayPal-a. Ni jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Povraćaj sredstava se vrši isključivo preko panela kompanije Cybersource, što znači da će kompanija Cybersource poslati zahtev Raiffesen banci da na zahtev prodavca obavi povraćaj na račun korisnika kartice.
Ukoliko je izvršena porudžbina plaćena putem Paypay sistema za naplatu, a kupac u zakonskom roku želi da odustane od kupovine, povrat novca u iznosu predmetnog artikla će biti izvršen na račun kupca sa kog je izvršena uplata, u ovom slučaju na račun u sistemu za naplatu Paypal.
NEWSLETTER I UPOTREBA PODATAKA ZA MARKETING
Putem newsletter-a Kodžić Fashion d.o.o. Beograd obaveštava korisnike koji pošalju svoj pristanak o: novostima u ponudi u našoj onlajn prodavnici i maloprodajnim objektima, tekućim marketinškim aktivnostima, programu lojalnosti i drugim programima vernosti, nagradnim igrama, posebnim događajima koje Kodžić Fashion d.o.o. Beograd organizuje, kao i o svim drugim aktuelnim događanjima vezanih za Kodžić Fashion d.o.o. Beograd.
Kako biste se prijavili za primanje newsletter-a dovoljno je da pošaljete adresu e-pošte, na koju želite primati newsletter. U svakom trenutku možete se odjaviti sa newsletter-a u skladu sa uputstvima koje ćete dobiti e-poštom nakon prijave, kao i u svakom newsletter-u.
Prijavom na newsletter izjavljujete da ste saglasni da vršimo procenu Vaše aktivnosti na našem sajtu, u cilju prilagođavanja Kodžić internet prodavnice. Vašim zahtevima i interesovanjima, odnosno da dobijanja personalizovane kompilacije vesti, ponuda i drugih informacija. Vaši podaci se čuvaju i koriste za istraživanje tržišta i u promotivne svrhe. Ukoliko je potrebno, kontaktiraćemo Vas isključivo putem mejl adrese, koju ste nam pružali kao podatak o ličnosti. Vaše podatke ćemo koristiti i za analizu i poboljšanje efikasnosti Kodžić internet prodavnice.
Za upravljanje prijavama i slanjem newsletter-a koristimo Klaviyo platformu. Takođe, možete se prijaviti na primanje novosti i pogodnosti preko SMS ili Viber poruka, u kom slučaju ste obavezni da date samo Vaš broj telefona.
Ako prilikom prijave na newsletter odaberete opciju da želite da primate poruke koje su više prilagođene Vašim interesovanjima, te nam u tu svrhu date podatak o polu i uzrastu, Kodžić će navedene podatke obrađivati kako bi se filtrirao sadržaj koji je prilagođen Vašim interesovanjima, to jest kako bismo vam ponudili proizvode za koje je utvrđeno da ih preferiraju korisnici istog pola i istog uzrasta, a sve u cilju olakšavanja pretraživanja naše ponude. Kodžić Fashion d.o.o. Beograd će obrađivati navedene podatke za pomenute ponude samo ako ste za to dali svoj pristanak.
Nakon što deaktivirate svoju registraciju (odjavite svoj profil na veb-stranici, odjavite se sa newslettera i sl.), Kodžić internet prodavnica će čuvati Vaše podatke o ličnosti u roku od 6 meseci od dana deregistracije, u cilju rešavanja eventualnih reklamacija iz prethodnog perioda.
PODACI PRIKUPLJENI KROZ VAŠU INTERAKCIJU SA KODŽIĆEM
Različite tehnologije mogu se koristiti na Kodžić internet prodavnici, kako bismo je poboljšali, učinili je jednostavnijom, prilagođenoj korisnicima, efikasnijom i sigurnom. Takve tehnologije mogu dovesti do automatskog prikupljanja ličnih podataka od strane nas ili trećih strana u naše ime. Primeri takvih tehnologija uključuju kolačiće, flash kolačiće i veb-analizu.
Svi podaci koje prikupimo kroz onlajn prodaju, uključujući i podatke o proizvodima koje naši kupci traže i kupuju, odnosno stranicama koje posećuju, biće pažljivo analizirani i obrađeni, a isti će biti iskorišćeni za poboljšanje naše ponude kao i vizuelnog izgleda naše veb-stranice, sve u cilju omogućavanja jednostavnije, sigurnije, brže i udobnije kupovine.
1.1. CLICK-STREAM PODACI
Kada posetite našu veb-stranicu, podaci se šalju sa vašeg pretraživača na naš server. Ti podaci omogućuju nam da optimizujemo naše usluge i poboljšamo Vaše Iskustvo na našim veb-stranicama i aplikacijama. Podatke automatski prikupljamo i pohranjujemo mi ili obrađivači, sa kojima imamo regulisan odnos.
Možemo prikupljati informacije o vašem računaru za svrhe sistemske administracije, kao i za prijavljivanje zbirnih informacija za potrebe unutrašnjih marketinških analiza. Ovo su podaci o postupcima i uzorcima pregledanja naših korisnika i mogu uključivati sledeće:
IP adresu posetioca
Datum i vreme posete
URL preporuke (veb-mesto sa koje je posetilac poslat)
Posećene stranice i „putovanje“ korisnika na našoj veb-stranici
Informacije o korišćenom pregledaču (tip, verzija, operativni sistem i sl.).
1.2. KOLAČIĆI (COOKIES)
Kolačić je tekstualna datoteka koju veb-server postavlja na Vaš hard disk. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili isporuku zlonamernog softvera na Vaš računar.
Kolačiće upotrebljavamo kako bi Kodžić internet prodavnica radila pravilno te kako bismo bili u stanju da vršimo unapređenja stranice sa svrhom poboljšavanja Vašeg korisničkog iskustva, kako bismo personalizovali sadržaj i oglase, u cilju pružanja specifičnih tehničkih karakteristika i celokupnog pozitivnog korisničko iskustva.
Našu Politiku kolačića i detaljne informacije o njihovoj upotrebi možete pročitati ovde.
1.3. RE-TARGETING TEHNOLOGIJE
Kodžić internet prodavnica koristi re-targeting tehnologije. To nam omogućava direktno i lično oglašavanje posetiocima koji su već pokazali interesovanje za naše proizvode.
Re-targeting tehnologije analiziraju Vaše kolačiće i prikazuju oglase na osnovu vašeg prethodnog ponašanja pri surfovanju internetom. Za više informacija o kolačićima pogledajte našu politiku kolačića.
PRAVA LICA NA KOJE SE PODACI ODNOSE
Ukoliko ostavite podatke o ličnosti na Kodžić internet prodavnici, to činite u potpunosti na dobrovoljnoj osnovi. Ipak, ako odlučite da ne date tražene informacije, različite pogodnosti za kupce Vam možda neće biti dostupne. U određenim slučajevima samo oni koji su nam pružili potrebne lične podatke moći će da naručuju proizvode, koriste određene usluge i na drugi način iskoriste aktivnosti i ponude dostupne na našoj veb-stranici.
U zavisnosti od okolnosti konkretnog slučaja, Kodžić Fashion d.o.o. Beograd pruža dosta opcija, u cilju pružanja pomoći našim korisnicima u zadržavanju kontrole nad svojim ličnim podacima, odnosno u ostvarivanju svojih prava.
Sva prava možete ostvariti slanjem upita ili zahteva na studio@kodzic.rs ili na adresu Kneza Miloša 9, 11000 Beograd. Upite ili zahteve ćemo obraditi bez odlaganja i u skladu sa zakonskim obavezama te ćemo vas informisati o merama koje smo preduzeli.
Kao lice na koje se podaci odnose imate sledeća prava:
1.1. PRAVO NA INFORMISANJE
Sve informacije u vezi obrade Vaših podataka o ličnosti možete zatražiti na gore naznačenu adresu ili putem mejl adrese. Radi zaštite lica na koje se podaci odnose, potrebno je da se kao podnosilac upita ili zahteva identifikujete na odgovarajući način.
1.2. PRAVO PRISTUPA
Imate pravo da dobijete potvrdu o obrađivanju Vaših podataka o ličnosti. Po osnovu ovog prava možete dobiti informaciju o tome koji se Vaši podaci obrađuju, svrhu obrade kao i pravni osnov za obradu, informacije o rukovaocu i obrađivačima ličnih podatka, roku čuvanja podataka o ličnosti i dr.
1.3. PRAVO NA ISPRAVKU I DOPUNU
Imate pravo da tražite ispravku netačnih ličnih podataka i pravo da dodate lične podatke.
1.4. PRAVO NA BRISANJE
U određenim slučajevima imate pravo da zatražite brisanje Vaših ličnih podataka (npr. ako podaci više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su obrađivani, opozvali ste pristanak na osnovu kojeg se obrada vršila, itd). Ukoliko iz bilo kojeg razloga ne možemo udovoljiti Vašem zahtevu, obavestićemo Vas o istom.
1.5. PRAVO NA OGRANIČENJE OBRADE
U posebnim okolnostima, imate pravo ograničiti obradu Vaših ličnih podataka. Svoja prava vezana za ograničenje obrade možete ostvariti i putem Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
1.6. PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA
Imate pravo primati svoje lične podatke u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu, a Vi imate pravo da ih prenesete drugom subjektu. Ovo pravo možete ostvariti samo ako se obrada zasniva na pristanku ili na osnovu ugovora i kada se vrši automatizovano.
1.7. PRAVO NA PRIGOVOR
Imate pravo da se žalite na određene vrste obrade i prikupljanja podataka, kada se obrada zasniva na legitimnim interesima Kodžić Fashion d.o.o, npr. za marketinške svrhe.
1.8. PRAVO NA POVLAČENJE PRISTANKA
U svakom trenutku imate pravo da povučete pristanak za obradu podataka o ličnosti. Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrade za period pre povlačenja pristanka.
1.9. PRAVO NA PRITUŽBU NADZORNOM ORGANU
Ako smatrate da obrada Vaših ličnih podataka krši odredbe važećeg Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, ul. Bulevar kralja Aleksandra br. 15, Beograd.
KAKO MOŽETE OSTVARITI SVOJA PRAVA, KONTAKT ZA POTREBE IZRICANJA PRIGOVORA, REŠAVANJA PRITUŽBI
Kako biste poslali pritužbu ili prigovor, ako želite da rešite neki nesporazum, nejasnoću ili nedoumicu u vezi sa Vašim ličnim podacima koje obrađuje Kodžić Fashion d.o.o. molimo Vas da to učinite koristeći naše sledeće kontakte:
Kodžić Fashion d.o.o.;
Ul. Kneza Miloša 9 ;
11000 Beograd;
Republika Srbija;
Mejl: studio@kodzic.rs.
Da bismo Vas zaštitili kao titulara ličnih podataka, potrebno je da se na odgovarajući način identifikujete kao podnosilac prijave, koji će za Kodžić Fashion d.o.o. Beograd predstavljati jemstvo da lične podatke daje njihovom vlasniku.
Kodžić Fashion d.o.o. Beograd koristi obrađivače za prikupljanje i obradu podataka o ličnosti. Svi obrađivači podataka i primaoci koje Kodžić Fashion d.o.o. Beograd angažuje obrađuju samo Vaše lične podatke u skladu sa Kodžićevim uputstvima i zakonski i ugovorno su dužni da se pridržavaju strogih sigurnosnih postupaka prilikom rukovanja ličnim podacima.
Kodžić Fashion d.o.o. Beograd kao rukovalac može da odredi kao obrađivača samo ono lice, koje u potpunosti garantuje primenu odgovarajućih tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera, na način koji obezbeđuje da se obrada vrši u skladu sa odredbama važećeg Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i da se obezbeđuje zaštita prava lica na koje se podaci odnose. Za obradu podataka o ličnosti u skladu s tim je odredila sledeće obrađivače podataka o ličnosti:
. – Obrađivač koji Rukovaocu izrađuje i održava Kodžić internet prodavnicu, kao i panel na kome se obrađuju porudžbine, te obrađuje sledeće podatke o ličnosti Potrošača: ime i prezime, broj telefona, mejl adresa, adresa stanovanja, IP adresa, broj kartice lojalnosti;
OBRAĐIVAČI PODATAKA O LIČNOSTI
Kodžić Fashion d.o.o. Beograd deli podatke o ličnosti potrošača sa sledećim poslovnim partnerima – obrađivačima podataka o ličnosti, u svrhe ispunjavanja funkcije Kodžić internet prodavnice i pružanja Potrošačima kvalitetnog iskustva na Kodžić internet prodavnici:
D-express i Bex express – kurirske službe, koje pružaju uslugu isporuke poručenih artikala Potrošačima, a radi izvršenja porudžbine primaju sledeće podatke: ime i prezime, adresa i broj telefona;
Tawk – kompanija koja pruža usluge ćaskanja na Kodžić internet prodavnici, putem koje Kodžić internet prodavnica može Potrošačima da brzo i
adekvatno pruži tražene informacije, a u tom cilju navedena kompanija prima podatke o IP adresi i državi iz koje dolazi Potrošač;
Cybersource– pruža usluge onlajn plaćanja, prilikom izvršavanja porudžbine na Kodžić internet prodavnici, te obrađuje podatke o bankovnom računu Potrošača, radi izvršenja plaćanja. Napominjemo, Kodžić Fashion d.o.o. Beograd nema, niti u bilo kom slučaju prima podatke o tekućem računu Potrošača;
Banka Intesa a.d. Beograd – pruža usluge onlajn plaćanja, prilikom izvršavanja porudžbine na Kodžić internet prodavnici, te obrađuje podatke o bankovnom računu Potrošača, radi izvršenja plaćanja. Napominjemo, Kodžić Fashion d.o.o. Beograd nema, niti u bilo kom slučaju prima podatke o tekućem računu Potrošača;
OTP Bank Srbija a.d. Beograd – pruža usluge povrata novca u slučaju da Potrošač iskoristi svoje zakonsko pravo na odustanak od ugovora o prodaji robe na daljinu te u tom cilju obrađuje sledeće podatke o ličnosti Potrošača: ime i prezime, adresu stanovanja i broj tekućeg računa.
Prilikom obrade podataka o ličnosti Kodžić Fashion d.o.o. Beograd može Vaše lične podatke podeliti sa svojim poslovnim partnerima ili povezanim licima, na teritoriji Republike Srbije ili u inostranstvu.
Veb-stranica www.kodzic.rs tehničkim i organizacijskim merama štiti od neovlašćenog pristupa, izmene ili deljenja podataka o ličnosti, kao i od gubljenja ili brisanja, ali ne može garantovati za druge Internet kompanije.
VREMENSKI ROK U KOM SE VAŠI LIČNI PODACI ČUVAJU
Podaci koje dostavite se čuvaju onoliko koliko je potrebno da bi se ispunila određena svrha zbog koje ste nam dostavili podatke ili da bi se ispoštovale zakonske odredbe.
Svi podaci prikupljeni registracijom korisničkog profila čuvaju se do trenutka njegove deaktivacije. Nakon što deaktivirate svoju registraciju (odjavite svoj profil na veb-stranici, odjavite se sa newslettera i sl.), Kodžić Fashion d.o.o. će u narednih šest meseci nakon deregistracije čuvati Vaše lične podatke kako bi se u tom razdoblju rešile eventualne reklamacije iz prethodnog razdoblja.
Svi prikupljeni podaci u vezi sa kupoprodajom robe u Kodžić internet prodavnici obrađuju se do trenutka dok se ne ostvari svrha obrade tj. do trenutka uspešno izvršene kupovine, uračunavajući i vreme za rešavanje eventualnih prigovora, reklamacija, povraćaja ili zahteva koje se odnose na kupovinu proizvoda.
Prikupljeni podaci u vezi sa podnošenjem upita ili zahteva čuvaju se za ono vreme koje je potrebno da bi se udovoljilo vašem zahtevu ili upitu.
Ako ste nam dali svoju izričitu saglasnost za upotrebu ličnih podataka u promotivne svrhe, mi ćemo koristiti vaše podatke za takvu namenu, sve dok ne opozovete svoju saglasnost. Možete opozvati saglasnost koju ste dali u svakom trenutku tako da opoziv proizvodi dejstvo u budućnosti.
Svi podaci prikupljeni kroz interakciju (kao što su analiza kupovine, IP adresa, analiza uređaja, re-targeting marketing i sl) prilikom posete Kodžić veb-stranice brisaće se u roku od 24 meseca od dana njihovog prikupljanja.
Ako to zahtevaju pozitivnopravni propisi, Kodžić navedene podatke može čuvati i duže, u skladu sa propisanim rokom čuvanja podataka.
Po isteku perioda čuvanja, lične podatke brišemo trajno ili ih činimo anonimnim, tako da se više ne mogu povezati sa određenim pojedincem.
MALOLETNICI
Maloletnici mlađi od 15 godina ne smeju da koriste Kodžić veb-stranicu. Kodžić Fashion d.o.o. Beograd ne prikuplja, niti zadržava lične podatke od lica mlađeg od 15 godina te nijedan deo ove internet stranice nije dizajniran na način da privuče bilo koga ko je mlađi od 15 godina. Ako roditelji, rođak ili zakonski zastupnik takvog lica otkrije da je poslalo lične podatke bez njegove saglasnosti, obratite se na našu adresu ili putem mejla na studio@kodzic.rs .
IZMENE I DOPUNE POLITIKE PRIVATNOSTI
Politika o privatnosti se može povremeno menjati kako bi se uskladila sa pozitivnopravnim propisima.
Sve promene koje možemo načiniti u Politici privatnosti biće objavljene na ovoj stranici i prema potrebi, možete biti obavešteni putem e-pošte.Kneza miloša 9